Le site Fluotracking s’engage à rendre ses services numériques accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site : www.fluotracking.fr
État de conformité
Le site Fluotracking est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1), en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit d’accessibilité a été réalisé en septembre 2025 sur un échantillon de 13 pages obligatoires. Il révèle un taux de conformité moyen estimé à environ 65 %.
Pages auditées
- Page d’accueil
- Page de contact
- Page Accessibilité
- Page aide
- Page d’authentification
- Page mentions légales
- Page plan du site
- Page “Qui sommes-nous”
- Fiche produit
- Comparatif traceurs
- Panier
- Commande
Technologies utilisées
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- PrestaShop
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
- Images décoratives non ignorées par les lecteurs d’écran
- Absence de lien d’évitement vers la zone principale de contenu
- Absence de `aria-live` sur les mises à jour dynamiques (panier, étapes commande)
- Absence d’attribut `autocomplete` sur les champs de formulaires
- Utilisation de balises HTML à des fins de présentation (`
`, ``) - Certains pictogrammes ou emojis sans alternative textuelle
Dérogations pour charge disproportionnée
Certains contenus ou fonctionnalités proviennent de modules tiers PrestaShop (paiement, suivi de livraison, moteur de recherche avancé) et ne peuvent pas être rendus pleinement accessibles sans développement lourd, ce qui représente une charge disproportionnée au regard des moyens disponibles.
Amélioration et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- 📧 Email : contact@fdspro.com
- 📞 Téléphone : 04 90 33 75 14
- 📨 Formulaire de contact : https://www.fluotracking.fr/nous-contacter
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou un service du site et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante après nous avoir contactés, vous pouvez faire appel au Défenseur des droits :
- 📧 Formulaire en ligne
- 📞 Téléphone : 09 69 39 00 00
- 📍 Adresse : Défenseur des droits, 7 rue Saint-Florentin, 75409 Paris Cedex 08
Date de la déclaration
Cette déclaration a été établie le 04 septembre 2025, sur la base des contenus disponibles à cette date.
